A entrega ocorre dentro do período selecionado (matutino, vespertino ou noturno), com uma tolerância máxima de 30 minutos. Todas as etapas, desde a produção até a entrega do produto são comunicadas por e-mail.
É necessário certificar-se de que:
- O endereço esteja completo e correto,
- A pessoa estará no local da entrega, no período selecionado.
Os produtos serão entregues no endereço indicado, mesmo que essa entrega não seja feita em mãos, pois estaremos sujeitos às regras existentes em cada local (portaria, expedição e recepção, por exemplo).
Caso o destinatário não esteja no local, é necessário que tenha alguém para receber. Se não for encontrado ninguém no local, entraremos em contato via telefone ou WhatsApp para tentarmos encontrar uma solução. Caso a entrega não se realize, o produto voltará para a nossa central e poderemos reagendar a entrega, com cobrança de taxa adicional.
Atenção - Em datas comemorativas tais como Dia das Mulheres, das Mães, dos Pais, Namorados, Valentine 's Day, etc, os horários de entrega poderão sofrer alterações de acordo com a disponibilidade logística.
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